Fraktpolicy

Fraktpolicy

Shopify: Inställningar → Policyer → Fraktpolicy


Leveransländer

Vi levererar för närvarande inom Sverige.

Orderbekräftelse

När du lagt din beställning hos Rosengren Boutique får du en orderbekräftelse via e-post. Den bekräftar att din order registrerats och att behandlingen påbörjats.

Spårning

Du får ditt spårningsnummer via e-post när paketet lämnat vårt lager, normalt inom 1–3 arbetsdagar.

Leveranstider

  • Beställningar lagda före 15:00 svensk tid börjar behandlas samma dag
  • Behandlingstid: 1–3 arbetsdagar (måndag–lördag)
  • Leveranstid: 8–18 arbetsdagar (måndag–lördag)

Tiderna är uppskattningar och kan variera beroende på efterfrågan och yttre faktorer.

Leverans sker med PostNord.

Fraktkostnad

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar. Ingen minsta ordersumma – frakten bekostas helt av Rosengren Boutique.

Tull och moms

Priserna i butiken anges inklusive svensk moms. [Ange här om moms redovisas via IOSS så att inga avgifter tillkommer vid leverans – detta måste stämma med hur ni faktiskt hanterar momsen.]

Försenade beställningar

Har maximal behandlings- och leveranstid passerat utan att din order kommit fram – vänta ytterligare två arbetsdagar och kontrollera ditt spårningsnummer för senaste uppdatering.

Har paketet fortfarande inte kommit, kontakta oss med ditt ordernummer så hjälper vi dig.

Skadad eller felaktig leverans

Kom din order fram skadad eller felaktig (till exempel fel storlek eller färg)? Vi hjälper dig.

Gör så här:

  • Ta tydliga bilder på felet
  • Beskriv kort vad som är fel
  • Kontakta oss med ditt ordernummer

Vårt team går igenom ärendet och löser det så snabbt som möjligt. Vi står för all frakt vid fel eller skada.

Kontakt

info@rosengren-boutique.se

Vårt löfte

Hos Rosengren Boutique hanteras varje beställning med omsorg. Vi tror på personlig service, tydlighet och noggrant utvalda produkter – värderingar som styr allt vi gör.